سياسة الخصوصيّة

آخر مراجعة: 17 نوفمبر 2020

نحن في CLOC نعلم أنك تهتم بكيفية استخدام معلوماتك الشخصية ومشاركتها ، ونأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام الخدمات أو الوصول إليها بأي طريقة، فإنك تقر بأنك تقبل الممارسات والسياسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ، وتوافق بموجب هذا على أننا سنجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها بالطرق التالية.

تذكر أن استخدامك لخدمات CLOC يخضع في جميع الأوقات لشروط الاستخدام ، التي تتضمن سياسة الخصوصية هذه. أي مصطلحات نستخدمها في هذه السياسة دون تعريفها لها التعريفات المقدمة لها في شروط الاستخدام .

ماذا تغطي سياسة الخصوصية هذه؟

تحدد سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها منك عند الوصول إلى خدمات CLOC. (“الخاصة بنا” ، “نحن” ، “نحن“) (“الخدمات“) ، وكيفية استخدامها وحمايتها ، ومع من نشارك وما هي الضوابط والحقوق التي لديك على معلوماتك. نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات من مستخدمينا ، كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه ، ونستخدم هذه المعلومات داخليًا فيما يتعلق بخدماتنا ، بما في ذلك: تخصيص خدماتنا وتوفيرها وتحسينها ، للسماح لك بإعداد حساب مستخدم والملف الشخصي ، للاتصال بك والسماح للمستخدمين الآخرين بالاتصال بك ، ولتلبية طلباتك لمنتجات وخدمات معينة ، ولتحليل كيفية استخدامك للخدمات. في حالات معينة ، قد نشارك أيضًا بعض معلوماتك مع جهات خارجية ، ولكن فقط بإذن منك وموافقتك ، كما هو موضح أدناه.

يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية: فهي مُدرجة في شروط الاستخدام للملكية الفردية وتشكل عقدًا ملزمًا قانونيًا بينك وبين الشخص الوحيد. يعني وصولك أو استخدامك للخدمات الفردية بأي طريقة موافقتك على جميع هذه الشروط ، وستظل هذه الشروط سارية المفعول أثناء وصولك إلى الخدمات أو استخدامها. تسري هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمات أو يستخدمونها. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط ، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

هل ستقوم CLOC بتغيير سياسة الخصوصية هذه؟

نحاول باستمرار تحسين خدماتنا ، لذلك قد نحتاج إلى تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر أيضًا ، ولكننا سننبهك بالتغييرات من خلال إشعار، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك، و / أو بأي وسيلة أخرى. إذا كنت تستخدم الخدمات بعد نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية ، فهذا يعني أنك توافق على جميع التغييرات. يخضع استخدام المعلومات التي نجمعها الآن لسياسة الخصوصية المعمول بها في وقت استخدام هذه المعلومات.

ما المعلومات التي تجمعها CLOC ؟

المعلومات التي تقدمها لنا:

نتلقى ونخزن أي معلومات تزودنا بها عن عمد. على سبيل المثال ، من خلال عملية التسجيل و / أو من خلال إعدادات حسابك ، قد نجمع معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات اعتماد حساب الطرف الثالث (على سبيل المثال ، بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك لـ Facebook أو Google). إذا قدمت لنا بيانات اعتماد حساب الطرف الثالث الخاص بك أو قمت بتسجيل الدخول إلى الخدمات من خلال موقع أو خدمة تابعة لجهة خارجية ، فأنت تفهم بعض المحتوى و / أو المعلومات الموجودة في هذه الحسابات (” معلومات حساب الطرف الثالث“) إلى حسابك معنا ، وتغطي سياسة الخصوصية هذه معلومات حساب الطرف الثالث المنقولة إلى خدماتنا ؛ على سبيل المثال ، عند تسجيل الدخول من خلال حساب Google الخاص بك ، فإننا نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني تلقائيًا. قد تكون هناك حاجة إلى معلومات معينة للتسجيل معنا أو للاستفادة من بعض ميزاتنا.

قد نتواصل معك إذا قدمت لنا الوسائل للقيام بذلك. على سبيل المثال ، إذا قدمت لنا عنوان بريدك الإلكتروني ، فقد نرسل لك عروض بريد إلكتروني ترويجية نيابة عن شركات أخرى ، أو نرسل لك بريدًا إلكترونيًا بشأن استخدامك للخدمات. أيضًا ، قد نتلقى تأكيدًا عند فتح بريد إلكتروني منا. يساعدنا هذا التأكيد في جعل اتصالاتنا معك أكثر إثارة للاهتمام وتحسين خدماتنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا ، فيرجى توضيح تفضيلك عن طريق إلغاء الاشتراك من قائمتنا البريدية عن طريق النقر فوق الارتباط الموجود أسفل البريد الإلكتروني.

يتم جمع المعلومات تلقائيًا

عندما تتفاعل مع خدماتنا ، فإننا نتلقى تلقائيًا المعلومات ونقوم بتسجيلها على سجلات الخادم من متصفحك أو جهازك ، والتي قد تتضمن عنوان IP الخاص بك وبيانات الموقع الجغرافي وتعريف الجهاز ومعلومات “ملفات تعريف الارتباط” ونوع المتصفح و / أو الجهاز الذي تستخدمه تستخدم للوصول إلى خدماتنا والصفحة أو الميزة التي طلبتها. ” ملفات تعريف الارتباط ” هي معرّفات ننقلها إلى متصفحك أو جهازك والتي تسمح لنا بالتعرف على متصفحك أو جهازك وإخبارنا كيف ومتى تتم زيارة الصفحات والميزات في خدماتنا وعدد الأشخاص. قد تتمكن من تغيير التفضيلات على متصفحك أو جهازك لمنع أو تقييد قبول جهازك لملفات تعريف الارتباط ، ولكن هذا قد يمنعك من الاستفادة من بعض ميزاتنا.

قد يقوم شركاؤنا الإعلانيون أيضًا بنقل ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك أو جهازك ، عند النقر فوق الإعلانات التي تظهر على الخدمات. أيضًا ، إذا قمت بالنقر فوق ارتباط إلى موقع ويب أو خدمة تابعة لجهة خارجية ، فقد يقوم طرف ثالث أيضًا بإرسال ملفات تعريف الارتباط إليك. من اللحظة التي تنقر فيها على رابط جهة خارجية ، تخضع الخصوصية ومعالجة المعلومات الخاصة بك لشروط الطرف الثالث الذي تزوره. على أي حال ، بينما نقوم بتمكين الأطراف الثالثة من وضع إعلاناتهم وتقديم خدماتهم من خلال خدماتنا ، فإننا نضمن أن هذه الأطراف الثالثة لديها إجراءات وأنظمة قوية لحماية البيانات. يرجى العلم أن ملفات تعريف الارتباط التي تضعها جهات خارجية قد تستمر في تتبع أنشطتك عبر الإنترنت حتى بعد تركك لخدماتنا ، وقد لا تحترم هذه الأطراف الثالثة طلبات “عدم التعقب” التي قمت بتعيينها باستخدام متصفحك أو جهازك.

قد نستخدم هذه البيانات التي نجمعها تلقائيًا ، كما هو موضح أعلاه ، لتخصيص المحتوى لك الذي نعتقد أنه قد يعجبك ، بناءً على أنماط الاستخدام الخاصة بك. قد نستخدمها أيضًا لتحسين خدماتنا – على سبيل المثال ، يمكن أن تخبرنا هذه البيانات عن عدد المرات التي يستخدم فيها المستخدمون ميزة معينة من الخدمات ، ويمكننا استخدام هذه المعرفة لجعل الخدمات ممتعة ومفيدة لأكبر عدد ممكن من المستخدمين.

المعلومات التي يتم جمعها من مواقع الويب الأخرى وسياسة عدم التتبع

من خلال ملفات تعريف الارتباط التي نضعها على متصفحك أو جهازك ، قد نقوم بجمع معلومات حول نشاطك عبر الإنترنت بعد تركك لخدماتنا. تمامًا مثل أي معلومات استخدام أخرى نجمعها ، تتيح لنا هذه المعلومات تحسين الخدمات وتخصيص تجربتك على الإنترنت ، وغير ذلك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. قد يقدم لك متصفحك خيار “عدم التعقب” ، والذي يسمح لك بالإشارة إلى مشغلي مواقع الويب وتطبيقات الويب والخدمات (بما في ذلك خدمات الإعلان السلوكية) أنك لا ترغب في أن يقوم هؤلاء المشغلون بتتبع بعض أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة. لا تدعم خدماتنا طلبات “عدم التعقب” في الوقت الحالي ، مما يعني أننا نجمع معلومات حول نشاطك على الإنترنت أثناء استخدامك للخدمات وبعد مغادرتك لخدماتنا.

هل سيقوم CLOC بمشاركة أي من المعلومات الشخصية التي يتلقاها؟

نحن لا نؤجر أو نبيع معلوماتك في شكل تعريف شخصي لأي شخص ، شريطة أن يتم نقل معلومات معينة فيما يتعلق بعمليات نقل الأعمال ، كما هو موضح أدناه. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية كما هو موضح في هذا القسم:

المعلومات التي تم إخفاء هويتها : قد نجعل معلوماتك مجهولة الهوية حتى لا يتم تحديد هويتك كفرد ، ونقدم هذه المعلومات لشركائنا. قد نقدم أيضًا معلومات الاستخدام الإجمالية لشركائنا (أو نسمح للشركاء بجمع هذه المعلومات منك) ، الذين قد يستخدمون هذه المعلومات لفهم عدد المرات وبأي طرق يستخدم الأشخاص خدماتنا ، حتى يتمكنوا أيضًا من تزويدك بها تجربة مثالية عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإننا لا نكشف مطلقًا عن الاستخدام الكلي أو المعلومات مجهولة الهوية لشريك (أو نسمح للشريك بجمع مثل هذه المعلومات) بطريقة تحدد هويتك كفرد.

المعلنون: نسمح للمعلنين و / أو الشركاء التجاريين (” المعلنون“) لاختيار المعلومات الديموغرافية للمستخدمين الذين سيشاهدون إعلاناتهم و / أو عروضهم الترويجية وأنت توافق على أنه يجوز لنا تقديم أي من المعلومات التي جمعناها منك بشكل غير شخصي إلى المعلن ، من أجل ذلك المعلن لاختيار الجمهور المناسب لتلك الإعلانات و / أو العروض. على سبيل المثال ، قد نستخدم حقيقة أنك موجود في وهران لنعرض لك إعلانات أو عروض لشركات وهران ، لكننا لن نخبر هذه الشركات عنك. أو قد نسمح للمعلنين بعرض إعلاناتهم للمستخدمين الذين لديهم أنماط استخدام مماثلة لأنماط استخدامك ، لكننا لن نكشف معلومات الاستخدام للمعلنين إلا بشكل إجمالي ، وليس بطريقة من شأنها تحديد هويتك الشخصية. لاحظ أنه إذا طلب منا أحد المعلنين عرض إعلان على جمهور معين أو شريحة جمهور معينة وقمت بالرد على هذا الإعلان ، فقد يستنتج المعلن أنك تناسب وصف الجمهور الذي كان يحاول الوصول إليه.

الشركات التابعة: في حالات معينة ، قد تبيع الشركات أو مواقع الويب التابعة لجهات خارجية أو نقدم منتجات أو خدمات لك من خلال الخدمات أو فيما يتعلق بها (إما بمفردنا أو بالاشتراك معنا). في حالة ارتباط نشاط تجاري تابع بمثل هذه المعاملة أو الخدمة ، فسوف نشارك معلوماتك مع تلك الشركة التابعة فقط إلى الحد الذي يرتبط فيه بهذه المعاملة أو الخدمة. على الرغم من أننا لا نتحكم في سياسات وممارسات مواقع الويب أو الأعمال التجارية التابعة لجهات خارجية ، فإننا نحاول التأكد من أن هذه الأطراف الثالثة لديها أنظمة حماية خصوصية ومعلومات قوية وآمنة. في الوقت نفسه ، إذا اخترت المشاركة في أي معاملة أو خدمة تتعلق بموقع ويب أو شركة تابعة ، فيرجى مراجعة جميع سياسات هذه الأعمال أو مواقع الويب.

الوكلاء: نحن نوظف شركات وأشخاصًا آخرين لأداء المهام نيابة عنا ونحتاج إلى مشاركة معلوماتك معهم لتقديم منتجات أو خدمات لك. في مثل هذه الحالات ، نتخذ تدابير لضمان التزام هؤلاء الوكلاء بالتزامات السرية الصارمة وليس لديهم أي حق في استخدام معلوماتك التي نشاركها معهم بما يتجاوز ما هو ضروري لمساعدتنا.

ملفات تعريف المستخدم وعمليات الإرسال: قد يتم عرض معلومات معينة لملف تعريف المستخدم ، بما في ذلك اسمك وأي محتوى فيديو أو صورة قام هذا المستخدم بتحميله على الخدمات ، للمستخدمين الآخرين لتسهيل تفاعل المستخدم داخل الخدمات أو معالجة طلبك للحصول على خدماتنا.يرجى تذكر أن أي محتوى تقوم بتحميله إلى ملف تعريف المستخدم العام الخاص بك ، إلى جانب أي معلومات أو محتوى تكشف عنه طواعية عبر الإنترنت بطريقة يمكن للمستخدمين الآخرين عرضها (على لوحات المناقشة ، في الرسائل ومناطق الدردشة ، وما إلى ذلك) يصبح متاحًا للجمهور، ويمكن جمعها واستخدامها من قبل أي شخص. يمكن أيضًا عرض اسم المستخدم الخاص بك للمستخدمين الآخرين إذا وعندما ترسل رسائل أو تعليقات أو تقوم بتحميل الصور أو مقاطع الفيديو من خلال الخدمات ويمكن للمستخدمين الآخرين الاتصال بك من خلال الرسائل والتعليقات.

عمليات نقل الأعمال: قد نختار شراء الأصول أو بيعها ، وقد نشارك و / أو ننقل معلومات العميل فيما يتعلق بتقييم هذه المعاملات والدخول فيها. أيضًا ، إذا تم الاستحواذ علينا (أو أصولنا) ، أو إذا توقفنا عن العمل ، أو دخلنا في الإفلاس ، أو مررنا ببعض التغييرات الأخرى في السيطرة ، فقد تكون المعلومات أحد الأصول المنقولة أو المكتسبة من قبل طرف ثالث. سيخضع هذا النقل لشروط السرية الصارمة وستتم حماية معلوماتك إلى أقصى حد ممكن.

حماية CLOC وغيرها: نحتفظ بالحق في الوصول إلى أي معلومات نعتقد أنها ضرورية وقراءتها وحفظها والكشف عنها للامتثال للقانون أو أمر المحكمة ؛ فرض أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا ؛ أو حماية حقوق CLOC أو موظفينا أو مستخدمينا أو غيرهم أو ممتلكاتهم أو سلامتهم.

هل معلوماتي آمنة؟

حسابك محمي بكلمة مرور لخصوصيتك وأمانك. إذا قمت بالوصول إلى حسابك عبر موقع أو خدمة تابعة لجهة خارجية ، فقد يكون لديك حماية إضافية أو مختلفة لتسجيل الدخول عبر موقع أو خدمة الطرف الثالث. يجب عليك منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك ومعلوماتك عن طريق تحديد وحماية كلمة المرور و / أو آلية تسجيل الدخول الأخرى بشكل مناسب وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز والمتصفح الخاص بك عن طريق تسجيل الخروج بعد الانتهاء من الوصول إلى حسابك.

في CLOC ، نعمل بجد لحماية معلوماتك وحمايتها إلى أقصى حد ممكن: يتم تنفيذ عدد من الإجراءات والإجراءات الفنية التي تهدف إلى منع الوصول غير المصرح به والتدمير والفقدان والإفراج وإساءة الاستخدام خلال أنشطتنا اليومية. من بين هذه التدابير إخفاء هوية البيانات وتشفيرها ، باعتبارها قابلة للتطبيق وضروريًا ، والمراجعة المتكررة للإجراءات وأنظمة الحماية ، وتقييد الوصول إلى عدد الموظفين الذين يتعاملون مع معلوماتك ، وإلزام هؤلاء بسرية تامة والتزامات الاستخدام المشروعة. ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان الأمن الكامل. قد يؤدي الدخول أو الاستخدام غير المصرح به ، وفشل الأجهزة أو البرامج ، وعوامل أخرى ، إلى تعريض أمان معلومات المستخدم للخطر في أي وقت.

ما هي المعلومات التي يمكنني الوصول إليها وما هي الخيارات المتاحة لدي؟

من خلال إعدادات حسابك ، يمكنك الوصول ، وفي بعض الحالات ، تعديل أو حذف المعلومات التالية التي قدمتها إلينا:

الاسم وكلمة المرور

عنوان بريد الكتروني؛ و معلومات ملف تعريف المستخدم ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو التي قمت بتحميلها على الموقع.

يمكنك أيضًا أن تطلب منا:

التحديث والتحرير ؛

حذف (انظر المزيد عن الحذف أدناه) ؛

التوقف عن المعالجة (انظر المزيد عن سحب الموافقة أدناه) ؛

نرسل لك تنسيق مقروء آليًا؛

و نقل إلى طرف ثالث ، إن أمكن ، معلوماتك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا على [email protected]

قد تتمكن من إضافة المعلومات أو تحديثها أو حذفها كما هو موضح أعلاه. ومع ذلك ، عندما تقوم بتحديث المعلومات ، فقد نحتفظ بنسخة من المعلومات غير المنقحة في سجلاتنا.

يمكنك أيضًا طلب إلغاء تنشيط حسابك عن طريق الاتصال بنا على [email protected] قد تبقى بعض المعلومات في سجلاتنا بعد حذفك لهذه المعلومات من حسابك.

باستخدام خدماتنا ، فإنك تزودنا بموافقتك على استخدامنا لمعلوماتك وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. في نفس الوقت يمكنك سحب موافقتك في أي وقت وتطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك ، كما هو موضح أعلاه. ومع ذلك ، لن يؤثر هذا الإشعار على شرعية استخدامنا لمعلوماتك ومعالجتها خلال الفترة السابقة لاستلام إشعار سحب الموافقة الخاص بك.

كم من الوقت تحتفظون بمعلوماتي؟

تعتمد فترة الاحتفاظ بمعلوماتك على نوع المعلومات وأسباب جمعنا لها. على أي حال ، عندما يكون من الضروري تمديد فترة الحفظ لفترة أطول للأسباب الموضحة أدناه ، فإننا نضمن أن تكون معلوماتك مشفرة أو مجهولة الهوية ، ولا تستخدم إلا بطريقة مجمعة ، ولا تحدد هويتك بشكل مباشر.

يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نجمعها عندما نسجل حسابك أثناء تنشيط حسابك ، ما لم تطلب منا حذف المعلومات و / أو إلغاء تنشيط الحساب. ومع ذلك ، قد نستمر في الاحتفاظ بمعلوماتك بعد إلغاء التنشيط لفترة زمنية معقولة لتزويدك بخدمة محسنة في حال اخترت إعادة تنشيط حسابك.

قد نستمر أيضًا في الاحتفاظ بالمعلومات التي نعتقد بحسن نية ضرورية للاحتفاظ بها من أجل:

الامتثال للقوانين واللوائح وتقديمها لوكالات إنفاذ القانون ؛

تعزيز البحث والتطوير ؛

الاحتفاظ بسجلات أعمالنا ؛

إجراء عملياتنا التجارية.

ماذا لو كان لدي أسئلة حول هذه السياسة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسات الخصوصية الخاصة بنا ، فالرجاء إرسال رسالة مفصلة إلينا إلى info@clocup.com ، وسنحاول حل مخاوفك.